Unsere Zahlungsmöglichkeiten
Im Bestellprozess stehen Ihnen die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden zur Auswahl. Die tatsächlich angezeigten Zahlungsarten können je nach Lieferland, Währung, Bestellwert, verwendetem Endgerät und den Einstellungen des Zahlungsanbieters variieren.
Verbindlich sind jeweils die Zahlungsmethoden, die Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt werden.
Zahlungsabwicklung über Payrexx
Die elektronische Zahlungsabwicklung erfolgt über den Schweizer Zahlungsdienstleister:
PAYREXX AG
Burgstrasse 20
3600 Thun
Schweiz
Die für die Zahlung erforderlichen Angaben werden im Rahmen des Bezahlvorgangs verschlüsselt an Payrexx und den jeweils ausgewählten Zahlungsdienst übermittelt.
Bei Kartenzahlungen kann zusätzlich das 3-D-Secure-Verfahren zur Bestätigung der Zahlung eingesetzt werden.
TWINT
Mit TWINT bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem über die TWINT-App. Wählen Sie im Checkout die Zahlungsart TWINT und bestätigen Sie die Zahlung anschliessend auf Ihrem Smartphone.
Visa und Mastercard
Sie können Ihre Bestellung mit einer gültigen Visa- oder Mastercard-Kreditkarte, Debitkarte oder Prepaidkarte bezahlen.
Je nach Kartenherausgeber kann die Zahlung zusätzlich über 3-D Secure bestätigt werden. Dabei werden Sie beispielsweise gebeten, die Zahlung in Ihrer Banking-App, über einen Sicherheitscode oder mittels biometrischer Erkennung freizugeben.
PostFinance Pay
Kundinnen und Kunden von PostFinance können ihre Bestellung mit PostFinance Pay bezahlen. Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs über die von PostFinance vorgesehenen Sicherheitsverfahren bestätigt.
Apple Pay
Auf unterstützten Apple-Geräten kann die Bestellung bequem mit Apple Pay bezahlt werden. Voraussetzung ist, dass Apple Pay auf dem verwendeten Gerät eingerichtet und eine unterstützte Karte hinterlegt ist.
Die Zahlungsfreigabe erfolgt je nach Gerät beispielsweise über Face ID, Touch ID oder den Gerätecode.
Google Pay
Auf unterstützten Geräten und in kompatiblen Browsern kann die Bestellung mit Google Pay bezahlt werden. Voraussetzung ist ein eingerichtetes Google-Pay-Konto mit einer unterstützten Karte.
Google Pay wird nur angezeigt, wenn die technischen Voraussetzungen auf dem verwendeten Gerät erfüllt sind.
Samsung Pay
Auf unterstützten Samsung-Geräten kann die Bestellung mit Samsung Pay bezahlt werden, sofern Samsung Pay eingerichtet und eine unterstützte Karte hinterlegt ist.
Weitere Zahlungsmethoden
Je nach Bestellung und Verfügbarkeit können im Checkout weitere über Payrexx bereitgestellte Zahlungsmethoden angezeigt werden. Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsmethode.
Zahlungszeitpunkt
Bei elektronischen Zahlungsmethoden wird die Zahlung während des Bestellvorgangs autorisiert oder ausgeführt. Der genaue Zeitpunkt der Belastung ist von der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Karten- oder Zahlungsanbieter abhängig.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, können Sie den Bestellvorgang erneut durchführen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode auswählen.
Gebühren und Währungsumrechnung
Seitens EMFsolutions werden für die auf dieser Seite genannten elektronischen Zahlungsmethoden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Bei Zahlungen mit einer ausländischen Karte können durch den Kartenherausgeber Gebühren für die Währungsumrechnung oder den Auslandseinsatz erhoben werden. Auf solche Gebühren haben wir keinen Einfluss.
Rückerstattungen
Wird eine bereits bezahlte Bestellung storniert oder eine Rückerstattung vereinbart, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Dauer bis zur Gutschrift ist vom Zahlungsanbieter, der Bank oder dem Kartenherausgeber abhängig.
Datenschutz
Zur Durchführung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten an Payrexx sowie gegebenenfalls an den von Ihnen gewählten Karten-, Bank- oder Wallet-Anbieter übermittelt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Datenschutzerklärung von Payrexx.
Fragen zu einer Zahlung
Bei Fragen zu einer Bestellung, einer Zahlung oder einer Rückerstattung erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.
Bitte geben Sie bei Rückfragen möglichst Ihre Bestellnummer an. Übermitteln Sie uns niemals vollständige Kreditkartennummern, Prüfziffern, Passwörter oder Sicherheitscodes.